Política de envío

Preparamos y entregamos tu pedido al courier en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. Una vez despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para revisar el estado en bluexpress.cl.

Plazos estimados de entrega de Blue Express, contados desde el retiro del pedido:

  • Región Metropolitana: 24 a 480 horas hábiles
  • Regiones y ciudades principales: 48 a 720 horas hábiles
  • Zonas extremas y localidades apartadas: 7 a 17 días hábiles

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección de destino.

Los plazos son estimados entregados por el courier y pueden variar por clima, contingencias operativas o fechas de alta demanda. Es responsabilidad del cliente entregar una dirección completa y correcta; si el pedido se devuelve por dirección errónea o por ausencia en las entregas, el reenvío puede tener un costo adicional.

Si tu pedido se atrasa más allá del plazo indicado, se extravía o llega dañado, escríbenos y lo resolvemos contigo.